Pour soutenir les commerçants et artisans indépendants, le ministère de l’Economie et des Finances autorise les ventes à distance avec retrait de marchandises (« click & collect ») ou la livraison pour les magasins n’ayant pas l’autorisation de recevoir du public, sous réserve de l’application des mesures barrières. Les ventes à distances constituent un relais d’activité précieux pour les commerçants en cette période.
Les déplacements des particuliers ayant pour objet le retrait d’un colis ou d’une commande sont autorisés au titre des « déplacements pour effectuer des achats de première nécessité », quelle que soit la nature du bien. Cette disposition concerne à la fois l’activité de « click & collect » et l’activité dite de « point relais ».
Le gouvernement propose également pour les entreprises un guide pratique du maintien de son activité et ainsi qu’un recensement d’offres gratuites ou préférentielles pour permettre aux commerçants de vendre en ligne pendant le confinement.